My TWC™

O aplicativo My TWC™ oferece gerenciamento abrangente de contas e otimização de serviços para ex-clientes da Time Warner Cable. Projetado para dispositivos Android, ele permite que você revise os detalhes da sua conta, gerencie faturamento e solucione problemas de equipamentos de forma eficiente. O aplicativo possibilita visualizar sua fatura, histórico de pagamentos e atividades da conta através de uma interface amigável. Você pode efetuar pagamentos utilizando métodos variados, incluindo cartões de crédito e débito, além de configurar pagamentos recorrentes com o recurso AutoPay. Transite facilmente para faturas sem papel para tornar a gestão de contas mais eficiente.

Gerenciamento Simplificado de Equipamentos

My TWC™ facilita a ativação de novos decodificadores, modems e adaptadores digitais, ajudando a monitorear o status de todos os equipamentos e resolver problemas de serviço. Esse recurso garante que sua conectividade doméstica permaneça ininterrupta e eficiente. O aplicativo também fornece uma visão geral abrangente dos seus serviços e equipamentos atuais, permitindo que você tome decisões informadas sobre atualizações ou serviços adicionais sem sair da plataforma.

Agendamento Eficiente de Compromissos

Gerenciar compromissos de serviço é fácil com este aplicativo. Você pode visualizar, reagendar ou cancelar compromissos diretamente no aplicativo, com notificações mantendo você informado sobre quaisquer serviços agendados. My TWC™ garante que você possa coordenar com eficiência técnicos de serviço, economizando seu tempo e aumentando a conveniência ao gerenciar seus compromissos.

Recursos Avançados de Comunicação

My TWC™ integra a funcionalidade VoiceZone®, oferecendo notificações para novos recados telefônicos e permitindo que você os ouça e gerencie de forma conveniente. Ative o Desvio de Chamadas para garantir que você nunca perca chamadas importantes enquanto está em movimento. Recursos adicionais incluem a localização de pontos de acesso WiFi e lojas e o acesso ao Guia de Canais TWC, melhorando sua experiência geral de uso.